布线厂商提供的质量保证虽然长达若干年甚至终身，但用户仍不要对此过度依赖, 100%严格的验收测试是更明智的，也是必须的。

    质量保证有差别

    布线系统的质量保证一般都长达多年甚至终身。因为布线系统要安装在建筑物内部和建筑群之间，其有效的服务年限要与建筑物的有效年限相当，所以质量保证的时间就很长。但是，不容忽视的是，虽然同是质量保证，不同厂家之间也有差别，如有产品质量保证和系统质量保证之分，并且各厂商对质量保证内容的解释也各有不同，需要用户关注。如西蒙提供的系统质量保证体系是指当布线工程施工结束后，经过认证，由西蒙以证书的形式直接面向用户颁发的质量保证承诺，承诺对用户选择的产品及系统的性能、维修人工及对未来应用的支持。需要说明的是，为保证出色的系统性能，质量保证体系在认证的过程中强调要采用同一品牌，包括线缆、接插件以及跳线。Molex企业布线网络部提供的质量保证期长达25年，内容包括系统中产品的质量、系统的永久链路或信道性能、质保期内出现的所有符合其类别的应用协议确保可以运行。

    这些厂商的质量保证都是比较全面的，也是值得信赖的，而有一些小厂商提供的质量保证就差多了。

    别迷恋质量保证

    为什么说用户不要过度地依赖厂商提供的质量保证呢？一方面是因为多数质量保证的内容都是有限的，更多的是保证产品或系统没有问题，而不是保证可以满足多少年内应用都能顺利实现。也就是说，不要把厂商提供的若干年产品或系统质量保证当作是产品多少年不落后的保证。另一方面，布线系统本身是一种物理连接系统，一旦安装完成并通过测试，一般无需维护，只需要对其加以正确的管理即可。并且，真正意义的售后服务是由负责实施的系统集成商来完成。所以，除了选择高品质的产品外，选择好的集成商也非常重要。

    100%的验收测试更重要

    产品本身没有问题，但由于安装不认真或水平不够从而使布线系统满足不了应用需求，这是经常发生的。所以经过测试验收100%通过的布线系统从一定意义上可以免除售后质量保证责任，所以说，它更重要。

    目前所说的“开通验收”还比较多，即只要在布线系统上能开通某一种或几种应用（如电话可以通话或IP连接成功），就表示布线系统合格通过，而不经过测试仪的现场测试，这是不合理的。因为布线系统并不仅仅是为了满足用户目前的应用，因其生命周期长，它需要承载未来更多的应用。如何能够承载未来更多的应用呢？使用布线测试仪进行现场测试，直至100%通过符合其设计的类别标准为止。任何在测试中按比例抽检的全合格就验收通过，或全检但容忍有小比率不合格就验收通过，都是错误的。

    目前，国内用户往往忽视进行这种严格的“测试验收”，事实上，在发达国家，对布线的这种严格的“测试验收”非常重视，同时也有非常完善的规范，包括厂商、安装商、用户和监理在内的方方面面都很重视。期待国内也能早点走到这一步。